TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO di pingoclipstick.com
INTRODUZIONE

Scopo del presente documento è stabilire le condizioni di utilizzo della pagina www.pingoclipstick.com nonché le condizioni di acquisto dei prodotti tramite di essa da parte degli utenti.
Ti chiediamo cortesemente di leggere attentamente questi TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO e la POLITICA SULLA PRIVACY prima di utilizzare questo sito web. Se lo desideri, puoi stampare queste condizioni. Utilizzando questo sito Web o effettuando un ordine tramite esso, l’utente accetta in modo inequivocabile i nostri TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO nonché la nostra POLITICA SULLA PRIVACY, quindi se non sei d’accordo, non dovresti utilizzare il sito web.

INFORMAZIONE GENERALE

In ottemperanza al dovere di informazione contenuto nell’art. 10 della legge 34/2002 dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, ti informiamo che la proprietà del sito web corrisponde a Alba Pérez Barroso, con NIF 72149581F e indirizzo a Bº La Pesa 138, 39590 Quijas – Cantabria (Spagna) e con e-mail info@pingoclipstick.com e telefono 686481460.

UTILIZZO DEL SITO

Utilizzando questo sito Web e effettuando ordini tramite esso, l’utente accetta quanto segue:
* Utilizzare il sito Web esclusivamente allo scopo di consultare i prodotti e effettuare ordini.
* Non effettuare ordini fraudolenti o falsi. Se un ordine è ragionevolmente considerato fraudolento, PINGOCLIPSTICK è autorizzato ad annullarlo e ad informare le autorità competenti.
* Avere capacità giuridica per stipulare contratti (l’utente dichiara di avere più di 18 anni).
* Fornisci le tue informazioni di contatto in modo veritiero e accurato per poter inviare ordini.

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

PINGOCLIPSTICK informa gli utenti di questo sito web sulla sua politica in materia di trattamento e protezione dei dati personali che possono essere raccolti durante la navigazione o contrattando servizi attraverso la privacy policy. È possibile accedere alla privacy policy nonché alla cookie policy dal sito in qualsiasi momento.

CONDIZIONI DI ACQUISTO

Disponibilità del servizio. Gli utenti hanno la possibilità di ordinare gli articoli offerti tramite il sito Web sia per la spedizione a un indirizzo all’interno del territorio spagnolo che per una destinazione europea.

Linguaggio.

Il contratto sarà formalizzato in spagnolo, inglese, italiano o francese.
Disponibilità dei prodotti.
Gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. In caso di difficoltà nella fornitura dei prodotti o se non ci sono articoli in magazzino, PINGOCLIPSTICK informerà il cliente di tale circostanza, sia per posta che per telefono e rimborserà qualsiasi importo che fosse stato pagato per il prodotto o prodotti non disponibili o cambierà il prodotto per un altro dello stesso valore, come deciso dal cliente.

Prezzi dei prodotti.

I prezzi degli articoli comprendono tutte le tasse correnti, escluse le spese di spedizione, ed entrambe verranno aggiunte all’importo totale al termine dell’ordine. PINGOCLIPSTICK si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, sebbene i prodotti verranno fatturati in base al prezzo in vigore al momento dell’ordine (soggetto alla disponibilità del prodotto).
Nell’ordine di acquisto definitivo sarà indicato sia il prezzo totale del prodotto / prodotti, comprensivo di IVA, sia le relative spese di spedizione, come indicato nelle sezioni seguenti.
L’aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in ogni momento a seconda dell’articolo specifico in questione.
Negli ordini destinati alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla, le consegne saranno esenti da IVA in applicazione delle disposizioni dell’articolo 21 della Legge 37/1992, ferma restando l’applicazione delle tasse e dei dazi corrispondenti secondo le normative vigenti. in ciascuno di questi territori.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione saranno a carico dell’acquirente, salvo in particolare diversamente, essendo queste a carico dell’importo economico complessivo derivante dai prodotti inseriti nell’ordine.
A causa della varietà delle caratteristiche dei prodotti, nonché a seconda che la spedizione sia verso il territorio peninsulare, o verso le Isole Baleari, le Isole Canarie, Ceuta o Melilla, o al di fuori del territorio spagnolo, lavoriamo con diversi mezzi di trasporto, per quale sarà il costo delle spese di spedizione al momento dell’ordine, incorporando il costo finale di spedizione al termine del processo di acquisto.

Per le consegne nella Penisola e nelle Isole Baleari, le spese di spedizione saranno gratuite per ordini superiori a 20 €.

Come effettuare un ordine.

Per effettuare un ordine è necessario selezionare l’articolo o gli articoli desiderati. Dopo aver selezionato

due articoli che desideri, verranno aggiunti al tuo carrello. Il prossimo passo sarà elaborare l’ordine ed effettuare il pagamento. Per fare ciò, è necessario seguire i passaggi richiesti sul sito Web e seguire le istruzioni di acquisto che vengono visualizzate sullo schermo. Ti verranno richieste solo le informazioni necessarie per l’acquisto e la successiva consegna dell’ordine. Prima di formalizzare l’acquisto, è necessario ACCETTARE ESPRESSAMENTE queste condizioni e l’informativa sulla privacy.
I dati registrati dal sito web costituiscono prova delle transazioni effettuate. Il cliente riceverà la conferma dell’ordine tramite e-mail.
Durante il processo, prima di effettuare il pagamento, puoi modificare i dettagli del tuo ordine. L’ordine non viene formalizzato fino al termine del processo, cosa che avverrà quando avrai effettuato il pagamento. Fare clic su “Paga” implica l’acquisto e il pagamento degli articoli selezionati, questo passaggio è un impegno vincolante.
Non ci sono limiti di acquisto. L’utente può effettuare l’ordine per il numero di articoli che desidera, senza limiti o massimi stabiliti.

Diritto di annullare l’ordine.

PINGOCLIPSTICK si riserva il diritto di rifiutare un ordine di un cliente con il quale è in corso una controversia.
Allo stesso modo, PINGOCLIPSTICK ha il diritto di rifiutare o annullare un ordine per motivi giustificati, quali:
* A causa di un errore nelle informazioni di fatturazione (che è errato o impossibile da verificare)
* In caso di sospetto di frode con la carta di credito
* Se non è possibile inviarlo all’indirizzo indicato
* Se ci sono ragioni per cui si sospetta che l’utente non sia un consumatore finale
* Se l’utente ha meno di 18 anni
* Se il pagamento completo non è stato effettuato.

Modo di pagare.

Puoi utilizzare carta di credito, bonifico e PAYPAL come mezzo di pagamento Una volta reindirizzati al gateway di pagamento, i dati di pagamento vengono richiesti al cliente, se il POS conferma il pagamento l’ordine verrà registrato.
La procedura di pagamento con carta di credito è completamente privata tra l’acquirente e la piattaforma Universal Pay fornita da Banco Liberbank, in modo che in nessun momento avremo accesso ai dati della tua carta.

Si accettano solo pagamenti in EURO.
L’ordine verrà inviato all’indirizzo che ci hai indicato una volta confermato il pagamento dell’importo totale dell’ordine. Se l’importo non corrisponde al totale, PINGOCLIPSTICK si riserva il diritto di non inviare l’ordine fino al suo completo pagamento da parte del cliente.

Consegna.

I prodotti verranno inviati all’indirizzo che l’utente ha indicato.
Il tempo di consegna varia da 2 a 5 giorni per gli indirizzi sulla penisola.
Il tempo di consegna per indirizzi al di fuori del territorio spagnolo varia tra 7 e 10 giorni lavorativi.
In ogni caso il periodo massimo è di due settimane.
Le scadenze indicate saranno rispettate fintanto che non ci saranno circostanze impreviste o straordinarie al di fuori del nostro controllo. Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di rispettare la data di consegna, ti informeremo di tale circostanza e ti daremo la possibilità di procedere all’acquisto stabilendo una nuova data di consegna oppure di annullare l’ordine con il rimborso totale del prezzo pagato.
Ai fini delle presenti condizioni, resterà inteso che la “consegna” è avvenuta o che l’ordine è stato “consegnato” nel momento in cui tu o un terzo da te indicato acquisisci il possesso materiale dei prodotti, ovvero accreditato firmando la ricevuta dell’ordine all’indirizzo di consegna concordato.

Impossibilità di consegna.

Se è impossibile consegnare l’ordine all’indirizzo indicato, PINGOCLIPSTICK tenterà di consegnarlo a un terzo indicato dal cliente o ritenterà la sua consegna in un secondo momento. Per questo ti chiediamo che se non sarai a casa, contatta PINGOCLIPSTICK per concordare la consegna un altro giorno.
Se entro il termine stabilito dal corriere, a partire dal momento in cui il tuo ordine è disponibile per la consegna, l’ordine non può essere consegnato per motivi non imputabili a PINGOCLIPSTICK o al corriere, i prodotti saranno restituiti ai magazzini PINGOCLIPSTICK in tal caso , PINGOCLIPSTICK può addebitare al cliente le spese di spedizione e restituzione, nonché gli eventuali costi di gestione associati.
PINGOCLIPSTICK non sarà responsabile per errori o danni causati nella consegna quando l’indirizzo inserito dal cliente non esiste o sarà errato.
Al momento della consegna del prodotto, il cliente o il destinatario deve mostrare un documento di identificazione al vettore, verificare l’apparente condizione dei colli e firmare e annotare le osservazioni e le riserve apparenti in quel momento sulla bolla di consegna. In ogni caso, è necessario avvisare PINGOCLIPSTICK entro un periodo massimo di 24 ore dalla consegna per la comunicazione al vettore.

Annullamento di un ordine.

L’utente ha il diritto di annullare un ordine senza fornire alcuna spiegazione. Questo diritto è il diritto di recesso

mento stabilito dall’art. 102 Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.
Per annullare un ordine, è possibile notificarlo via e-mail all’indirizzo info@pingoclipstick.com o per posta all’indirizzo Bº La Pesa 138, 39590 Quijas – Cantabria (Spagna).
Se ci invii un’e-mail o una comunicazione scritta, includi i dettagli del tuo ordine per aiutarci a identificarlo.
Il periodo di recesso scadrà 14 giorni di calendario dal giorno in cui il cliente o un terzo indicato dal cliente, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale della merce o nel caso in cui i prodotti che compongono l’ordine siano consegnati separatamente, 14 giorni di calendario dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui indicato, diverso dal vettore, ha acquisito materiale possesso dell’ultimo dei suddetti prodotti.
Una volta esercitato il diritto di recesso, l’utente dovrà spedire i prodotti consegnati all’indirizzo indicato, assumendosi quindi le spese di restituzione. Tieni presente che se decidi di restituirci gli articoli, con affrancatura dovuta, saremo autorizzati ad addebitarti le spese che potremmo sostenere.
Il diritto di recesso dal contratto si applicherà esclusivamente a quei prodotti che siano restituiti nelle stesse condizioni in cui il cliente li ha ricevuti. Nessun rimborso sarà effettuato se il prodotto è stato utilizzato oltre la semplice apertura dello stesso, per prodotti che non si trovano nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che hanno subito danni, quindi è necessario prestare attenzione al / il prodotto / i mentre sono in tuo possesso. Si prega di restituire l’articolo utilizzando o includendo tutta la sua confezione originale con tutte le etichette. Si prega di non rimuovere le etichette finché non si è sicuri di voler conservare ogni elemento.
Quanto sopra non si applica al prodotto del palo da arrampicata in termini di disimballaggio, poiché non è necessario aprire le cinghie per il controllo. Con il quale verrà accettato il diritto di recesso nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Dopo aver esaminato l’articolo, ti informeremo se hai diritto al rimborso delle somme versate.
Se il reso comprende l’intero acquisto, è stata seguita la corretta procedura ed i prodotti sono nuovi e non utilizzati, si procederà al rimborso dell’importo totale dell’acquisto senza includere le spese di spedizione entro un periodo di 14 giorni da quando riceveremo il ordine annullato.
Se il reso include solo una parte dell’ordine, è stata seguita la procedura corretta ei prodotti sono nuovi e mai indossati, rimborseremo solo il valore dei prodotti restituiti.

Restituzione di prodotti difettosi.

Se ci restituisci i prodotti perché difettosi o le descrizioni non corrispondono ad essi, procederemo al rimborso dell’intero prezzo dei prodotti, unitamente alle spese di spedizione derivate e alla restituzione dell’articolo.

Garanzia dei prodotti acquistati

I prodotti godono di garanzia legale per i difetti di conformità degli stessi che si manifestano in un periodo di due anni dalla data di consegna e secondo quanto previsto dalla normativa applicabile. Il cliente deve denunciare a PINGOCLIPSTICK il difetto di conformità entro due mesi dal momento in cui ne viene a conoscenza.
La garanzia offerta da PINGOCLIPSTICK corrisponde a quella stabilita nel Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la difesa dei Consumatori e degli Utenti.
La garanzia non include difetti causati da negligenza, urti, uso o manipolazione impropria, voltaggio inadeguato, incidenti elettrici, installazione e / o uso non conforme alle istruzioni per l’uso o non eseguito dal servizio tecnico autorizzato quando appropriato. Sono esclusi dalla garanzia i prodotti modificati o riparati dal cliente o da qualsiasi altra persona non autorizzata dal servizio di assistenza tecnica.

RESPONSABILITÀ

L’accesso e l’uso di questo sito web è responsabilità degli utenti. Non è garantito da PINGOCLIPSTICK
– L’infallibilità, disponibilità, continuità, mancanza di carenze di sicurezza sul sito web
– Che il contenuto della pagina o le informazioni che lo attraversano siano prive di virus o altri elementi dannosi nonché di errori, omissioni o imprecisioni.
– I possibili danni o perdite che potrebbero derivare da interferenze, omissioni, interruzioni, virus informatici, guasti o disconnessioni nel funzionamento operativo del sito web
– Ritardi o blocchi nell’utilizzo di questa pagina causati da carenze o sovraccarichi del centro elaborazione dati, o danni che possono essere causati

sados ​​da parte di terzi attraverso interferenze illegittime che sfuggono al controllo di PINGOCLIPSTICK.
– PINGOCLIPSTICK è esonerato da responsabilità per qualsiasi danno o danno che l’utente possa subire a causa di errori, vizi o omissioni nelle informazioni fornite, purché provengano da altre fonti.
Il semplice accesso al sito web non implica alcun tipo di rapporto commerciale tra PINGOCLIPSTICK e l’utente.

Trasferimento di diritti e obblighi.

Il contratto è vincolante sia per il cliente che per PINGOCLIPSTICK nonché per i nostri rispettivi successori, cessionari e aventi causa. Il cliente non può trasmettere, cedere, gravare o in altro modo trasferire un contratto o uno qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivati, senza aver ottenuto il previo consenso scritto di PINGOCLIPSTICK. Possiamo trasmettere, cedere, gravare, subappaltare o in qualsiasi altro modo trasferire un contratto o uno qualsiasi dei diritti o degli obblighi da esso derivati, in qualsiasi momento durante il suo termine. Per evitare ogni dubbio, dette trasmissioni, assegnazioni, gravami o altri trasferimenti non pregiudicheranno i diritti che, nel tuo caso, tu, in quanto consumatore, hai riconosciuto per legge né annulleranno, ridurranno o limiteranno in altro modo le garanzie, sia espresse che implicite. , che avremmo potuto concedere.

INFORMAZIONI E CONTENUTI DEL WEB

Le informazioni mostrate sul sito web sono attuali alla data dell’ultimo aggiornamento. PINGOCLIPSTICK si riserva il diritto di aggiornare / modificare / eliminare le informazioni su questo sito in qualsiasi momento e senza preavviso.
Nel caso in cui il sito Web contenga collegamenti ad altri siti Web e materiali di terze parti, tali collegamenti sono forniti solo a scopo informativo, senza che PINGOCLIPSTICK abbia alcun controllo sul contenuto di detti siti Web o materiali. Pertanto, non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite derivanti dal suo utilizzo.
PINGOCLIPSTICK si riserva il diritto di modificare i Termini e le Condizioni di Acquisto. Le modifiche introdotte non saranno retroattive. Se non sei d’accordo con le modifiche apportate, ti consigliamo di non utilizzare il nostro sito web.

VIRUS DELLA PIRATERIA E ALTRI ATTACCHI AL COMPUTER

L’utente non deve abusare di questo sito Web introducendo intenzionalmente virus, Trojan, worm, bombe logiche o qualsiasi altro programma o materiale tecnologicamente dannoso o dannoso. L’utente non tenterà di avere accesso non autorizzato a questo sito Web, al server in cui è ospitata detta pagina oa qualsiasi server, computer o database correlato al nostro sito Web. L’utente si impegna a non attaccare questa pagina web. Il mancato rispetto di questa clausola potrebbe comportare la commissione di reati caratterizzati dalla normativa applicabile. Segnaleremo qualsiasi violazione di queste norme alle autorità competenti e collaboreremo con loro per scoprire l’identità dell’aggressore. Allo stesso modo, in caso di violazione di questa clausola, cesserai immediatamente di essere autorizzato a utilizzare questo sito web. Non saremo responsabili per eventuali danni o perdite derivanti da un attacco di negazione del servizio, virus o qualsiasi altro programma o materiale tecnologicamente dannoso o dannoso che possa influenzare il tuo computer, apparecchiature informatiche, dati o materiali come risultato dell’uso di questo sito web o del download di contenuti dello stesso o ai quali reindirizza.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E COPYRIGHT

L’utente riconosce e accetta che tutti i diritti d’autore, marchi di fabbrica e altri diritti di proprietà industriale e intellettuale sui materiali o contenuti forniti come parte del sito web corrispondono in ogni momento a PINGOCLIPSTICK. L’utente può fare uso di detto materiale solo nei modi espressamente autorizzati.

LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

L’uso di questo sito web e i contratti per l’acquisto di prodotti attraverso di esso saranno regolati dalla legislazione spagnola. Qualsiasi controversia che sorga o sia correlata all’uso del sito Web o con detti contratti sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali della Cantabria.
Puoi presentare qualsiasi reclamo e reclamo a Alba Pérez Barroso tramite e-mail info@pingoclipstick.com o per posta all’indirizzo Bº La Pesa 138, 39590 Quijas – Cantabria (Spagna).